Me da mucho gusto que atienden las reclamaciones de los clientes!!! Muchas gracias

Me gusto mucho que me avisaran que no tenían gerberas blancas, y me dieran opción de colores. Sin embargo, cuando vi la foto que me mando mi hermana, note que las rosas eran rojas y en el arreglo eran blancas. Solo ese detalle, por lo demás excelente servicio, super atención. Muchísimas gracias. saludos

A pesar de su error supieron apoyarme y dar seguimiento al mal rato que tuve en mi pedido anterior, sin duda seguiré comprando con ustedes, gracias!!

Sus productos son buenos, pero en cuanto al tiempo de entrega dejan mucho que desear.

El envío fue entregado justo antes de la finalización del horario establecido, pero entregado en el día solicitado y con la calidad observada en la imagen. La atención telefónica fue eficiente y amable. Sí volvería a utilizar el servicio.

Excelente servicio.

Hola. Muchas gracias por el arreglo. Únicamente quería saber porque me llegó otro tipo de florero en lugar del que había aparecido en el pedido ya que básicamente por esta razón lo había pedido con florero. Quedó al tanto mil gracias

Gracias por la atencion

Empresa muy seria

muchas gracias por el arreglo, ya esta en mi domicilio

GRACIAS POR EL OBSEQUIO, ME AGRADA QUE SEAN TAN RESPONSABLES EN SU COMPROMISO.....SALUDOS.

Muchas gracias por su atención. Fue entregado en el último minuto.

Pues lo recomendaría pero con un punto a tomar en cuenta, ya que el día que tenía que ser entregado no fue, era el viernes 07 de diciembre y fue entregado hasta el lunes 10 de diciembre, además de que se había acordado que el lunes se entregaría en un horario de 9:00 a 13:00 hr y se entrego en el horario de 13:00 a :17:00 hr. de lo demás esta muy bien, muy buenos productos a precios accesibles.

Muchas Gracias, esta vez si llego el día acordado y en el horario correcto. ¡Gracias!

Parece una burla!!!’ Yo no pedí esa cochinada que me trajeron!!! Ni siquiera es el arreglo que compré! Y por si fuera poco era para el 21 de noviembre y me llega hoy 6 de diciembre!!!!!! Pésimo servicio!!!! Quiero mi dinero de regreso!!!!!!

Los productos que manejan son muy buenos, la atención que le dan a sus clientes es sensacional...solo por favor cuiden mucho la logística, en cuanto a los horarios de entregas, creo que esa parte es ,primordial...hoy se repite,, marcaron el horario de 09:00 a 15:00 hrs., y el producto llego casi a las 18:00 hrs....como cliente, planeamos nuestro evento, y consideramos un horario, (el cual ustedes lo especifican), y no se cumple¡¡¡...es una sugerencia que les doy, para la calidad de su servicio. Gracias...

Este fue un producto de compensación el cual fue de muy mala calidad al igual que mi pedido que no tiene nada que ver con el producto que ofrecen, las flores maltratadas y quemadas. El producto de compensación llegó con la tarjeta que se debió haber entregado con el arreglo original. Solicito un reembolso

Muy bonitas las flores, el horario de entrega no me complace ya que de las 2 ocaciones que el horario es de 9 a 13 han llegado despues de las 12, entones núnca llegarán antes de las 10 me supongo, ni antes de las 11, siempre será al límite del horario comprometido.

Horrible el ramo, sin florero, seco, sin agua, nada he ver con la foto, con nubes 3n lugar de hojas de Clavo, no sé entregó en el horario solicitado. Si era una disculpa por la falta de entrega es la pero disculpa que pueden dar, ese ramo es la peor disculpa que pueden dar.

Reforzar la disponibilidad de los colores de las flores, o colocar la observación en el apartado del resumen de compra

El servicio de compra y envío ha sido eficaz, pero no es normal como ya hice llegar como queja, que si el ramo de flores es una sorpresa llamen por teléfono a la persona sorprendida preguntando que dónde deja el ramo al estar ausente en casa y que es una sorpresa del marido

Deben mejorar los tiempos de entrega. Gracias

Encantado con su servicio

El horario es muy importante para cualquier situación, si pusieran la opción de elegir un horario menos amplio yo creo que sería un servicio más efectivo ya que la gente no se encuentra en un mismo sitio durante hrs, solamente es mi recomendación y cumplir el horario establecido

Servicio totalmente eficiente; respecto a la flor, me hubiera gustado que estuviera un poco más cerrada, pues considero ya iba un poco madura la rosa. Gracias.

Super lindo y excelente servicio!

Estas flores llegaron súper lindas y frescas. Pena que haya sido en reivindicación de una entrega anterior de muy mala calidad. Al menos, el que se den el tiempo de atender los comentarios y resarcir el daño habla muy bien de ustedes como empresa internacional, aunque no niego que estaba muy nerviosa de que entregaran otra vez algo de media vida.

Muchas gracias por todas sus atenciones, el arreglo llegó en perfectas condiciones. 100% recomendables.