Excelente servicio

Muy bien el tracking de la entrega, pero las flores llegaron quemadas, no tenían la calidad que esperaba

Buena tarde estimados el día de hoy 31 de enero fui a visitar a la persona que le regale las flores y están horrendas, podridas cómo venden un producto de tan mala calidad. Me queda un mal sabor de boca. Lamentable compra, creo que hubiesen durando más si las comprara en un puesto.

Buenos días no se han entregado las flores y me llegó de que las entregaron no sé a donde ni a quien les entregaron las flores Me podrían ayudar por favor

Excelente servicio

Muchas gracias! A pesar de haber realizado el pedido alrededor de las 7 de la mañana y haber pedido el envío de 9 a 12, las flores se entregaron en tiempo! La única diferencia fue que en la imagen y descripción decía que eran todas rosas amarillas y el arreglo entregado tenía mayoría de rosas blancas pero igualmente muy presentable. Nuevamente gracias por su servicio!

Buenas tardes, su servicio y flores todo excelente, muy contentos con el delivery, lo unico que no me deja poner un 10 en la puntuacion es acerca del momento del delivery que la persona que recibe las flores tiene que a juro tomarse una foto con laa flores, no deberia ser una obligacion si la persona no desea ser tomada en foto. De resto de verdad que super recomendados y espero volver a necesitar de sus servicios y por favor tomar en consideracion a las personas que no desean la foto. Muchas gracias!!!

Llegaron en tiempo, pero mas de la mitad de las rosas estaban quemadas y en mal estado, muy decepcionante servio. Quiero levantar una queja, no es posible que entreguen flores en ese estado

Estuvieron súper Gracias

Muy buen servicio, sumamente satisfecho con el producto. No es exactamente el de la foto, pero muy lindo y súper amables en todo momento.

Casi perfecto Flores muy bien Puntualidad perfecta Florero no era el de la foto

Excelente !!! Pedido entregado en tiempo y forma. Y las flores perfectas!

las flores no son como la imagen decepcionada

Me gusta la interface de la página web indicando donde están disponibles los productos, tienen alcance de envio a diferencia de otras tiendas (AZAP Floristeria) y cumplen con la fecha de entrega. Sólo agregaria que tuvieran más productos tipo regalo y globos de número para cumpleaños, etc. Por lo menos para la zona Querétaro. Podrian hacer una alianza con la tienda globo magic de Querétaro ya que ellos no tienen carrito de compras online y ellos fueron la opción anterior a ustedes.

El pedido nunca se nos fué entregado.

El mejor servicio!

Entregaron el arreglo dos días después además el arreglo que enviaron no es similar al de la imagen de su página

EL ARREGLO ENTREGADO DEJO MUCHO QUE DESEAR. NADA QUE VER CON LA FOTO. AMEN DE QUE NO CONTACTARON CON LA PERSONA PARA QUE RECIBIERA EL ARREGLO. LO ENTREGARON A UN TERCERO. DE CUALQUIER FORMA. GRACIAS.

Absolutely stellar customer service and execution! I ordered these flowers as a gift and they arrived less than three days later in perfect condition. Some additional communication was required for the color of the flowers, but everything was so seamless and clear. I cannot recommend enough!

las flores no llegaron como las de la imagen, estaban un poco marchitas, no todas eran del mismo tono de amarillo y no eran tan vistosas como las de la imagen...

Todo perfecto excepto q dice q no se cobra el envío y cuando confirmas el pedido aparece un cargo x envío diciendo q es x el area y la vdd era un area bastante facil d llegar....todo lo demás muy bien ..flores herosas

HACER el PEDIDO FUE sencillo La atencion al telefono MUY AGRADABLE y efectiva

Birn el arreglo, lo unico que haría falta es mejorar la calidad de la tarjeta

El servicio excelente, puntual. El único detalle son algunas rosas un poco maltratadas y con pétalos marchitos. Le restó vista. Fuera de eso, repito, todo excelente!

BUEN SERVICIO!

Sería genial una foto de la entrega para ver las expresiones de las entregas, gracias!!

El arreglo está muy bonito pero si dista de la imagen que aparece en la web.

excelente servicio, entregaron puntual muchas gracias, sin duda los volveré a solicitar por variedad servicio y precio.

Siempre hay algo por mejorar, espero que la proxima vez sea la mejor calidad como se muestra en las fotografias, pero fue un buen comienzo

son muy competitivos en cuanto entregas y en atención solo que si las flores ya se ven demasiado abiertas y una ya algo marchita creo que esa parte es en la que tienen que poner mas atención por el servicio y atención felicidades

Excelente todo muy hermoso el arreglo a mi esposa le encanto !!!! Únicamente la entrega escogí de las 0900 a las 1500 y llegó 1700hrs y las recibe mi hija mayor x que mi esposa ya no se encontraba en ese momento pero x lo demás muy bien !!! Gracias

Aunque pedí puras rosas amarillas, llegaron muchas blancas, pero el arreglo está divino de todas formas.

Buen servicio...

Tardaron casi una semana en entregar aunque yo habslaba casi diario ! Solo estaba mal el cp y no pudieron ni hablar al destinatario para preguntar! Claramente decía Querétaro pero fue muy ineficiente el servicio

La foto es muy diferente de las flores que llegan. El florero no es igual y hasta el número de rosas fue menor. Seleccione el horario de entre de 17:00 - 20:00 hs pero llegaron a las 15:00, lo cual tampoco es bueno porque no se esperaban a esa hora. En resumen dista mucho el servicio obtenido, de lo prometido

Excelente servicio y hermosas las flores!

Las flores llegaron en muy mal estado. El arreglo nada que ver con la foto. Me avisaron desde las 9 am que estaba en ruta y llegó hasta después de la 1 pm. Y una vez que la persona ya lo había recibido me llaman de la empresa para decirme que no lo habían entregado. Pésimo servicio! No lo recomiendo ni volveré a usarlo

Contento del servizio

Ottimo servizio anche se la composizione floreale non è strestrettamente uguale a quella in foto

El día 09 de Octubre solicite un arreglo consistente en 41 rosas amarillas para el día 10 de Octubre del presente y lamentablemente llego una porquería al destinatario que si hubiese comprado un ramo de rosas en la esquina de menos de 100 pesos lo hubiese superado; levante mi queja y por compensación aparentemente enviarían el arreglo como debió ser en un principio el cual lo enviaron hasta el 18 de Octubre del presente el cual consistió en un arreglo floral de 17 rosas amarillas, que por obvias razones NO fue lo que se solicito. Dado el caso, NO espero más de su pésimo servicio.

El arreglo lo solicitamos para entrega el día de ayer y apenas lo entregaron, deberían tener mas cuidado en el tiempo de entrega.

Excelente servicio, mucha calidad en el arreglo y el tiempo de entrega fue muy rápido. Recomendado ampliamente,, muchas gracias

EXCELENTE

another perfect delivery

Solo por la puntualidad se llevan un 10! Las flores eran bellísimas. Solo La tarjeta, podrían imprimirla mejor!

Todo muy bien gracias. Mi comentario sería que la tarjetita con el mensaje sea más bonito, para mi gusto estuvo muy simple. Y tal vez constatar que la persona que recibe el arreglo (en este caso) sea también quien es el remitente final.

es una mierda lo que envian... solicito mi reembolso